Exsila-Support Serie: Wie verpacke ich meine Artikel?

Immer wieder wird in der Exsila-Community über die ideale Verpackung zum Versenden von Artikeln diskutiert. Dies zeigt, wie wichtig euch Exsilanern eine sichere Verpackung ist, bei welcher der Artikel nicht beschädigt wird. Ein weiterer Aspekt, der oft erwähnt wird, ist aber auch die Wiederverwendbarkeit - der Umwelt und dem Portemonnaie zu liebe.

Exsilaner sind erfinderisch, wenn es um die Verpackung ihrer Tausch-Artikel geht. Briefumschläge werden mit Karton verstärkt und die Artikel werden in Luftpolster, WC-Papier, Haushaltspapier oder Zeitungen eingewickelt. Die Sortier- und Stempelmaschinen der Post machen jedoch oft alle noch so gut gemeinten Versuche den Artikel zu schützen zunichte. Trotz genialer und erfinderischen Verpackung kommen Artikel dann beschädigt an. Besonders heikel sind Hüllen von DVDs oder CDs.

Der Favorit - Die offizielle Exsila-Verpackung

Die offizielle Exsila-Verpackung von Soundmedia ist unter zahlreichen Exsilanern der absolute Favorit. Die Versandkartons aus Wellkarton sind geeignet für DVDs, Doppel-DVDs, CDs und Bücher. Mit diesen Verpackungen kommt der Inhalt beim Empfänger immer so an, wie du ihn aufgegeben hast. Das beste daran: Die offizielle Exsila-Verpackung kann mehrmals verwendet werden. Einfach an der perforierten Stelle mit einem Klebeband wieder verschliessen und ab die Post!

Ein weiteres grosses Plus: Die offizielle Exsila-Verpackung kann mit einem DVD oder einer CD als Briefpost für 1.30 Franken per A-Post verschickt werden. Luftpolstercouverts, welche dem Druck von Sortier- und Stempelmaschinen  oft nicht standhalten, müssen jedoch mit 2 Franken oder mehr frankiert werden, da sie die maximalen Masse für einen Midibrief von 250 x 176 mm überschreiten.

Die offizielle Exsila-Verpackung jetzt zum Aktionspreis

Das ideale Versandmaterial für alle Exsilaner gibt es bei Soundmedia bis am 10. Mai 2010 zum Aktionspreis. Ein 50er-Pack gibt's für 25.90 statt 29.90 Franken, ein 25er-Pack für 16.90 statt 20 Franken. Wie immer portofrei.

Letzter Tipp: Die Paketpreise für 2 kg und 5kg Päckli wurden vor kurzen um 1 Franken erhöht. Mit Webstamp zahlst du aber immer noch den alten Preis! In Kürze liest du hier im Blog mehr zu Webstamp.

Wie verpackst du deine Exsila-Artikel? Wir sind gespannt auf dein Feedback und deine persönlichen Tipps auf unserer Facebook-Page.

Exsila-Support Serie: Empfang wird nicht bestätigt

Ab heute werden wir uns hier im Blog regelmässig mit einem Support-Thema beschäftigen. Diese Blog-Serie wird alle eure Fragen zu Exsila klären. Heute erklären wir, was du tun musst, wenn der Empfang des von dir versandten Artikels nicht bestätigt wird.

Das Problem: Der Empfang wird nicht bestätigt
Du verschickst den bestellten Artikel sofort, doch dein Tauschpartner bestätigt den Empfang nicht. Was tun?

Die Lösung: Bitte abwarten!
Du brauchst in diesem Fall nichts weiter zu unternehmen, du musst dich also nicht beim Exsila-Support melden. Dein Tauschpartner wird von Exsila per Mail regelmässig an die Bestätigung erinnert. Wird der Empfang des von dir versandten Artikels auch nach 10 Tagen nicht bestätigt, wird die Tauschaktion automatisch abgebrochen. Du erhältst von uns eine entsprechende Email.

Dein Fall wird dann vom Support-Team genau geprüft und die Exsila-Punkte werden dir schnellstmöglich gutgeschrieben.

Aufgepasst: Ab 100 Exsila-Punkten musst du uns einen offiziellen Versandbeleg vorlegen!

Alles klar soweit? Mehr Antworten zu Exsila-Fragen liest du im nächsten Blogpost zum Thema Exsila-Support.